商家漏发商品,如何应对?

作为淘宝电商运营,经常会遇到商家漏发商品的情况。这时候,买家需要采取一些措施来提升赔偿。下面是一些建议:

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1.联系商家:首先,买家应该立即联系商家,询问漏发商品的情况,并要求商家尽快补发。

2.保留证据:在与商家联系时,买家应该保留聊天记录、订单信息等证据,以便在需要时作为证明。

3.投诉维权:如果商家无法补发商品,或者补发商品后仍然存在问题,买家可以向淘宝客服投诉维权。

4.合理要求赔偿:在维权过程中,买家可以合理要求商家进行赔偿,包括退款、赔偿运费等。