淘宝账号是淘宝电商运营的基础，账号的安全和稳定对于店铺的经营至关重要。但是，有时候账号会出现异常情况，例如被锁定、被禁用、被投诉等，这时候就需要修改账号信息。本文将介绍淘宝账号如何修改以及异常原因及解决方法。

淘宝账号如何修改？

1. 登录淘宝账号并进入“我的淘宝”页面。

2. 在页面右上角点击“客户服务”，选择“账号管理”。

3. 在“账号管理”页面中选择“修改账号信息”。

4. 根据提示填写需要修改的信息，例如手机号码、收货地址等。

5. 点击“保存”按钮，等待账号修改成功。

异常原因及解决方法

1. 账号被锁定：账号被锁定一般是因为多次登录失败、密码输入错误等原因导致。解决方法是重新设置密码，并等待一段时间后再次尝试登录。

2. 账号被禁用：账号被禁用一般是因为存在异常行为，例如盗用他人账号、发布虚假信息等。解决方法是联系淘宝客服，提供相关证明材料，等待账号解禁。

3. 账号被投诉：账号被投诉一般是因为存在违反淘宝平台规则的行为，例如售假、虚假宣传等。解决方法是联系淘宝客服，提供相关证明材料，并积极配合淘宝平台进行调查处理。