作为一名淘宝电商运营，我们需要时刻关注消费者对我们店铺的反馈和评价。然而，有些消费者在留言后无法看到评论，这会给我们的店铺运营带来一定的困扰。本文将介绍如何查看淘宝留言以及无法看到评论的原因和解决方法。

首先，让我们来了解如何查看淘宝留言。在淘宝店铺的首页或商品详情页中，点击“留言”或“评论”按钮，即可进入留言页面。在留言页面中，你可以查看到所有消费者的留言。如果你需要回复留言，可以点击“回复”按钮进行回复。

然而，有些消费者在留言后无法看到评论。这种情况可能有以下几个原因：

1. 留言被系统屏蔽。如果消费者的留言内容包含敏感词汇或不良信息，可能会被系统屏蔽。这种情况下，消费者无法看到评论，但你可以在留言页面中看到屏蔽提示。

2. 留言被其他消费者回复。如果其他消费者在留言后面回复了内容，可能会导致留言被“顶”到后面，使得消费者无法看到。这种情况下，你可以通过留言页面中的“最新评论”查看所有回复。

3. 消费者未登录淘宝账号。如果消费者没有登录淘宝账号，留言后面的评论将无法显示出来。这种情况下，你需要提醒消费者登录淘宝账号后再进行评论。

那么，如何解决无法看到评论的问题呢？以下是一些解决方法：

1. 检查留言是否被系统屏蔽。在留言页面中查看屏蔽提示，并根据提示进行相应的操作。

2. 提醒消费者登录淘宝账号。在留言页面中提醒消费者登录淘宝账号，以便他们能够看到其他消费者的评论。

3. 回复留言。如果你需要回复消费者的留言，可以点击“回复”按钮进行回复。在回复中，你可以让消费者知道他们无法看到评论的原因，并提供相应的解决方案。

总之，作为淘宝电商运营，我们需要时刻关注消费者的反馈和评价。当消费者无法看到评论时，我们需要及时处理并提供相应的解决方案，以便更好地服务消费者。