淘宝新版评价管理后台介绍

淘宝新版评价管理后台于近期推出,为卖家提供了更加完善的评价管理服务。本文将介绍新版评价管理后台的主要功能和使用方法。

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淘宝新版评价管理后台主要功能:

1. 评价管理:卖家可以在后台查看和管理所有评价,包括已完成的评价和待处理的评价。同时,卖家也可以对评价进行回复和处理。

2. 评价查询:卖家可以根据关键词、评价类型、评价时间等条件查询评价。

3. 评价提醒:当卖家有未处理的评价时,后台会自动提醒卖家进行处理。

4. 评价统计:卖家可以在后台查看评价的数量、类型、时间等统计信息,以便于进行数据分析和优化。

使用方法:

1. 登录淘宝卖家中心,进入评价管理后台。

2. 点击“评价管理”,可以查看和管理所有评价。

3. 点击“评价查询”,可以根据条件查询评价。

4. 点击“评价提醒”,可以查看未处理的评价和处理提醒。

5. 点击“评价统计”,可以查看评价的统计信息。

总结:

淘宝新版评价管理后台的推出,为卖家提供了更加完善的评价管理服务,让卖家可以更加方便地管理评价,提高店铺的服务质量和用户满意度。同时,卖家也需要注意及时回复和处理评价,以便于维护店铺的良好形象和信誉。