淘宝店铺信用是什么?是否会清零?
淘宝店铺信用是淘宝平台对商家的一种评价机制,用于评估商家的信誉度和服务质量。信用值越高,商家在平台上的信誉度就越高,获得更多的流量和曝光机会。
淘宝店铺信用值的计算是基于商家的店铺综合表现和买家评价等因素。店铺综合表现包括店铺等级、成交额、退款率、发货速度、客服响应时间等指标。买家评价包括买家对商家的评价和对商品的评价。
淘宝店铺信用值不会清零,但是会随着商家的店铺综合表现和买家评价的变化而有所波动。商家可以通过提高店铺综合表现和积极回应买家评价来提高店铺信用值。